สมรรถนะของผู้นำการบริหารทรัพยากรมนุษย์
จากแนวคิดทัศนะของซูซาน เอ็ม ฮีทฟิลด์ มองว่าผู้นำทรัพยากรมนุษย์อาวุโสที่ประสบความสำเร็จจะแสดงตัวผู้บริหารระดับสูงในระดับซีสูท (ที่พักโรงแรม) ที่พวกขาเข้าใจการปฏิบัติงานอย่างกว้างขวางและกระบวนการที่ขับเคลื่อนธุรกิจ" จากคำกล่าวอดีตประธานบริษัทการจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์และซีอีโอ ชื่อลอเร็นซ์ จี.โอ นีลล์ "ความสำคัญอย่างเท่าเทียมกันคือความสามารถในการอธิบายบทบาทของประเด็นทุนมนุษย์และการแก้ปัญหาในบริบทของการปฏิบัติงานธุรกิจที่เชื่อมโยงกับการเงิน,การปฏิบัติการ, และการตลาด
ปัจจัยสำคัญของทักษะภาวะผู้นำการจัดการทรัพยากรมนุษย์
ก. ความรู้เกี่ยวกับธุรกิจ, การปฏิบัติงานทรัพยากรมนุษย์และองค์การ
ข. ความคิดเชิงกลยุทธ์และความคิดเชิงวิเคราะห์และวิพากย์
ค. การเปลี่ยนแปลงการนำ
ง. การสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล
จ. ความสามารถในการสร้างความเชื่อถือ
ฉ. การปฐมนิเทศผลสัมฤทธิ์และขับเคลื่อนผลการปฏิบัติงาน
ช. พฤติกรรมเชิงจริยธรรม และ
ซ. การชี้ชวน และความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่น
สำหรับนักวิชาชีพทรัพยากรมนุษย์ระดับอาวุโสถูกว่าจ้างในองค์การระดับโลก การจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์พบว่าพวกเขาจำเป็นต้องมีจิตใจระดับโลก และความสามารถที่ยืดหยุ่นเพื่อปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็นของธุรกิจระดับโลก
พฤติกรรมเชิงจริยธรรมยังต้องระบุไว้ในสิ่งสำคัญของผู้นำทรัพยากรมนุษย์ การกำเนิดทักษะที่ผู้นำทรัพยากรมนุษย์ที่จำเป็นต้องมีการปรับปรุงได้แก่อัจฉริยะระดับโลก และเข้าใจเทคโนโลยี
สำหรับผู้นำทรัพยากรมนุษย์ของไทยเมื่อเปรียบเทียบกับประเทศที่พัฒนาแล้วคือยังมีปัจจัยที่ยังไม่สมบูรณ์ได้แก่การเปลี่ยนแปลงการนำ, ความคิดเชิงกลยุทธ์, การชี้ชวนและความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่นนั้นควรมีการยกระดับทักษะนี้ ส่วนสมรรถนะในด้านอื่น ๆ ที่จำเป็นก็คือทักษะในการทมีส่วนร่วมรับผิดชอบต่อสังคม (Corporate Social Responsibility) ซึ่งจำเป็นต้องส่งเสริมมากขึ้นในองค์การบริษัท
จาก Characteristics and Competencies for HR Leaders
By Susan M. Heathfield, About.com
ปัจจัยสำคัญของทักษะภาวะผู้นำการจัดการทรัพยากรมนุษย์
ก. ความรู้เกี่ยวกับธุรกิจ, การปฏิบัติงานทรัพยากรมนุษย์และองค์การ
ข. ความคิดเชิงกลยุทธ์และความคิดเชิงวิเคราะห์และวิพากย์
ค. การเปลี่ยนแปลงการนำ
ง. การสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล
จ. ความสามารถในการสร้างความเชื่อถือ
ฉ. การปฐมนิเทศผลสัมฤทธิ์และขับเคลื่อนผลการปฏิบัติงาน
ช. พฤติกรรมเชิงจริยธรรม และ
ซ. การชี้ชวน และความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่น
สำหรับนักวิชาชีพทรัพยากรมนุษย์ระดับอาวุโสถูกว่าจ้างในองค์การระดับโลก การจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์พบว่าพวกเขาจำเป็นต้องมีจิตใจระดับโลก และความสามารถที่ยืดหยุ่นเพื่อปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็นของธุรกิจระดับโลก
พฤติกรรมเชิงจริยธรรมยังต้องระบุไว้ในสิ่งสำคัญของผู้นำทรัพยากรมนุษย์ การกำเนิดทักษะที่ผู้นำทรัพยากรมนุษย์ที่จำเป็นต้องมีการปรับปรุงได้แก่อัจฉริยะระดับโลก และเข้าใจเทคโนโลยี
สำหรับผู้นำทรัพยากรมนุษย์ของไทยเมื่อเปรียบเทียบกับประเทศที่พัฒนาแล้วคือยังมีปัจจัยที่ยังไม่สมบูรณ์ได้แก่การเปลี่ยนแปลงการนำ, ความคิดเชิงกลยุทธ์, การชี้ชวนและความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่นนั้นควรมีการยกระดับทักษะนี้ ส่วนสมรรถนะในด้านอื่น ๆ ที่จำเป็นก็คือทักษะในการทมีส่วนร่วมรับผิดชอบต่อสังคม (Corporate Social Responsibility) ซึ่งจำเป็นต้องส่งเสริมมากขึ้นในองค์การบริษัท
จาก Characteristics and Competencies for HR Leaders
By Susan M. Heathfield, About.com
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น