กลอนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ตอนที่ 54

           

               จากโครงสร้างของระบบราชการ       กลับเป็นฐานโครงสร้างผสมกัน
ในแนวคิดเวบเบอร์ (Weber) หลักสร้างสรรค์    คุณอนันต์ยืนยงหลายร้อยปี
เช่นหลักการมาตรฐาน,กระจายอำนาจ              ต้องเก่งกาจเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
งานกิจวัตรเป็นกลไกการจัดการ                      โดยแผนงานวางไว้ล่วงหน้ากัน
                โดยยึดถืองานคล้ายกันควรกะการณ์ แผนกงานหรือฝ่ายไว้ด้วยกัน
แต่ละหนว่ยช่วยดูแลให้ลูกค้า                         ให้เวลาความต่อเนื่องและยืดหยุ่น
เพื่อการงานบุคลากรอย่างบรรจง                     ด้วยดำรงสายงานที่ให้คุณ
เป็นแนวดิ่งหรือแนวตรงอย่างได้ดุลย์               สนับสนุนประสานงานตามกฎเกณฑ์
                ระบบราชการช่วยค้ำจุน                  ช่วยเกื้อกูลสิ่งสำคัญสองประการ
ประการแรกลดต้นทุนการสื่อสาร                      การประสานงานเป็นทางการก่อเกื้อผล
โดยผ่านงานกิจวัตร,การแบ่งฝ่าย                     ไม่ก้าวก่ายแยกกันงานบุคคล
ช่วยเสริมสร้างศักยภาพประสิทธิผล                 เพื่อก้าวพ้นเศรษฐกิจก่อเพิ่มพูน
               ประการสองส่งเสริมบังเกิดผล          ให้ก้าวพ้นสิ่งผิดพลาดไม่มุ่งหวัง
และละเลยปล่อยเกียร์ว่างไม่จริงจัง                  การพลาดพลั้งการทำงานให้ประชา
เลือกปฏิบัติไม่เป็นธรรมการรับใช้                     วางกฎไซร้ตรึงแน่นทำล่าช้า
เสียเวลาจากกฎเกณฑ์ที่บังตา                        สร้างปัญหาจากควบคุมตามขั้นตอน (Perrow,1986)
               องค์การเป็นรูปแบบที่แน่นหนา         จ่ากจารีตประเพณีสืบกันมา
เป็นประโยขน์การจัดการทั่วพารา                     องค์กรหนาในทั่วหล้าน้ำมาใช้
อำนาจหน้าที่และบริการส่งมอบ                       ล้วนม่่งตอบสนองคิดในยุคใหม่
ทั้งกระบวนการองค์กรที่เปลี่ยนไป                    เกิดข้องใจวิจารณ์่กระบวนคิด
               ว่าแนวคิดเวบเบอร์แข็งทื่อไป           ไม่ลื่นไหลบริการอย่างฉับไว
ทำให้งานไร้ผลดีมีกำไร                                   ห่วงโซ่ในอุปทานไม่คืบคลาน
การขนส่งอืดอาดตามขั้นตอน                          ต้นทุนซ้อนค่าใช้จ่ายที่เผาผลาญ
เพราะประชาในยุคใหม่ล้วนต้องการ                  ส่งมอบงานให้ลูกค้าพึงพอใจ (Bozeman,2000)